全国用户服务热线

社区综合服务管理系统

社区综合服务管理系统
社区综合服务管理系统是一种信息化的管理系统,旨在提高社区服务效率、服务品质和服务覆盖面,实现社区居民智能化、网络化、人性化服务。该系统主要包括居民信息管理、社区资源管理、服务项目管理、服务流程管理和统计分析等模块,通过互联网、移动终端等技术手段实现信息共享和服务互动。具体来说,社区综合服务管理系统可以实现以下功能:1.居民信息管理:包括居民档案、联系方式、健康状况、家庭关系等信息的维护和查询。2.社区资源管理:包括社区服务机构、志愿者资源、特色服务等信息的汇总和管理。3.服务项目管理:包括信息咨询、老年人服务、垃圾分类等服务项目的发布和管理。4.服务流程管理:包括服务预约、服务评价、服务记录等过程的管理和控制。5.统计分析:包括服务量、服务满意度、服务质量等数据的分析和汇总。社区综合服务管理系统的推广和应用,将有效提升社区服务水平和居民生活质量,促进社区和谐发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 社区公告管理 标题、内容、发布时间、发布人、状态(已发布、草稿、删除)等
2 居民信息管理 姓名、身份证号、手机号码、住址、户籍类型(本地户籍、非本地户籍)、性别、年龄、职业、家庭状况、备注等
3 物业服务管理 服务类型、服务内容、服务时间、服务对象、服务状态(已完成、待处理)、服务人员等
4 社区活动管理 活动名称、活动时间、活动地点、主办方、活动内容、报名人数、活动状态(已结束、正在进行、未开始)等
5 绿化管理 绿化区域、绿化内容、养护时间、绿化负责人、绿化状态(已完成、待处理)等
6 健康管理 健康档案、体检时间、体检项目、检查结果、药品处方、医疗机构、医生姓名、健康状态(健康、亚健康、不健康)等
7 安全管理 安全事件类型、事件描述、发生时间、处理人、备注、安全、级(一般、重要、紧急)等
8 社区志愿者管理 姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、服务领域、服务时段、服务时长、服务时间、志愿者状态(已认证、审核中、已拒绝)等
9 物业设施管理 设施名称、设施位置、设施类型、设施负责人、维修时间、设施状态(正常、维修中、停用)等
10 投诉建议管理 投诉建议类型、投诉建议内容、提交时间、提交人、处理状态(已处理、未处理)、处理人等
11 社区教育管理 教育机构、教育内容、教育时间、参加人员、教育分类、教育状态(已完成、待处理)等
12 社区商业管理 商业机构名称、商业内容、服务时间、商业状态(已完成、待处理)、商业负责人等
13 热线电话管理 热线电话类型、电话号码、服务对象、服务时间、热线电话状态(已处理、未处理)、处理人等
14 信息公开管理 信息公开类型、信息公开内容、信息公开时间、信息公开人、信息公开状态(已公开、未公开)等
15 财务管理 收支类型、收支对象、金额、时间、备注、收支状态(已完成、待处理)等
TAG标签:社区 / 综合 / 服务  HOT热度:576
主页 QQ 微信 电话
展开