*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 小区管理 | 小区名称、楼栋信息、物业公司、业主委员会、维修人员、安保人员、报修电话、紧急联系人、停车位信息、房屋出租情况等 |
2 | 收费管理 | 收费项目、收费标准、收费时间、收费金额、缴费方式、欠费情况、预存款信息、缴费记录、发票信息、财务报表等 |
3 | 报修管理 | 报修类型、报修人姓名、报修人电话、报修房号、报修时间、报修内容、维修状态、维修人员、维修备注、投诉处理情况等 |
4 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、发布范围、阅读情况、置顶状态、公告状态、公告附件、通知方式等 |
5 | 投诉管理 | 投诉类型、投诉人姓名、投诉人电话、投诉房号、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人员、处理备注、评价情况等 |
6 | 会议管理 | 会议主题、会议时间、会议地点、会议纪要、参会人员、会议状态、会议通知、会议回执、会议材料、会议评价等 |
7 | 财务管理 | 开支类型、开支明细、费用金额、审批人员、报销时间、报销人员、报销备注、付款方式、开票信息、财务报表等 |
8 | 活动管理 | 活动主题、活动时间、活动地点、活动内容、活动人员、活动费用、活动状态、活动照片、活动评价、活动通知等 |
9 | 安全管理 | 安全巡逻、设施检查、应急预案、安全教育、安全培训、事故处理、安全通知、隐患排查、安全考核、安全制度等 |
10 | 热线服务模块 | 热线电话、服务类型、服务时间、服务人员、服务内容、服务评价、服务记录、服务处理、服务报告、服务建议等 |
11 | 公共设施管理 | 设施名称、设施位置、设施维修、设施更新、设施控制、设施巡检、设施统计、设施投诉、设施评价、设施表格等 |
12 | 资产管理 | 资产名称、资产品牌、资产型号、资产数量、资产价格、资产状态、资产折旧、资产报损、资产归属、资产移交等 |
13 | 访客管理 | 访客姓名、访客电话、访客车牌、来访事由、受访人员、访问时间、离开时间、访问结果、访问记录、访问评价等 |
14 | 绿化管理 | 绿化区域、绿化种植、绿化维护、绿化管理、绿化巡查、绿化护理、绿化评估、绿化纪录、绿化统计、绿化项目等 |
15 | 积分管理 | 积分规则、积分明细、积分兑换、积分查询、积分记录、积分统计、积分奖励、积分排行、积分比例、积分设置等 |