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小区物业投诉建议管理系统

小区物业投诉建议管理系统
小区物业投诉建议管理系统是一种方便居民对小区物业问题进行投诉、建议和管理的平台。该系统有多种功能,包括查看小区物业近况、提出投诉建议、跟踪投诉进展等,居民可以通过客户端或网页进行投诉、建议等操作。系统会将投诉、建议内容及时传达给小区物业,并跟踪投诉进展情况,通知投诉人处理结果。通过该系统,小区居民和物业公司之间的沟通和交流更加便捷,有效地解决了小区物业问题,提高了小区的整体管理水平。同时,该系统将投诉信息进行归档和分析,为小区的维护和管理提供更多依据。因此,小区物业投诉建议管理系统是一款非常实用的系统,有助于改善小区居民的生活质量,并提高小区物业管理的效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 登录/注册模块 用户名、密码、手机号码、验证码等
2 我的投诉建议模块 投诉建议编号、投诉建议类型、投诉建议时间、处理状态、处理时间、投诉人、联系电话、投诉内容、备注等
3 新建投诉建议模块 投诉建议类型、投诉建议内容、联系电话等
4 物业服务模块 服务类型、服务内容、服务时间、服务人员、服务状态等
5 公告信息模块 公告标题、公告内容、发布时间等
6 社区活动模块 活动标题、活动时间、活动地点、活动内容、参加人数、活动状态等
7 通知信息模块 通知标题、通知内容、接收人、发送时间等
8 缴费管理 缴费类型、缴费金额、缴费时间、缴费人、缴费状态等
9 投诉建议处理模块 处理人、处理内容、责任人、处理结果、处理时间等
10 投诉建议评价模块 评价内容、评价人、评价时间等
11 物业费用模块 费用类型、费用金额、缴费状态、修改时间、费用说明等
12 能耗管理 能耗类型、能耗量、对比时间、记录时间、对比说明等
13 小区安全模块 安全、级、安全区域、安全时间、安保措施、安全说明等
14 车位管理 车位编号、车位类型、车位状态、车位费用、车主姓名、车主电话等
15 物业人员管理 人员姓名、职务、联系电话、入职时间、工作经验等
TAG标签:小区 / 物业 / 投诉建议  HOT热度:523
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