全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户模块 | 姓名、联系电话、房屋地址、电子邮箱、用户名、密码、头像、个人简介、绑定房屋信息、权限设置等 |
| 2 | 投诉模块 | 投诉类型、投诉房号、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理结果、处理人员、处理时间、投诉来源、紧急程度等 |
| 3 | 工单模块 | 工单类型、工单房号、工单内容、提交时间、处理状态、处理结果、处理人员、处理时间、工单来源、紧急程度等 |
| 4 | 公告模块 | 公告标题、公告内容、发布时间、发布人员、有效期、置顶状态、公告类型、公告状态、公告阅读量、公告附件等 |
| 5 | 缴费模块 | 缴费类型、缴费房号、缴费金额、缴费时间、缴费状态、缴费人员、收款方式、缴费来源、缴费说明、发票信息等 |
| 6 | 设备报修模块 | 报修设备、报修房号、故障类型、故障描述、报修时间、处理状态、处理结果、处理人员、处理时间、报修来源等 |
| 7 | 保修模块 | 保修类型、保修房号、保修内容、保修时间、处理状态、处理结果、处理人员、处理时间、保修来源、紧急程度等 |
| 8 | 问卷模块 | 问卷标题、问卷内容、发布时间、发布人员、截止时间、问卷状态、问卷类型、问卷结果、问卷答题人数、问卷附件等 |
| 9 | 财务模块 | 收支类型、房号、金额、费用明细、收入日期、支出日期、缴费方式、缴费状态、财务来源、缴费说明等 |
| 10 | 维修人员模块 | 姓名、联系电话、邮箱、身份证号、账号、密码、工号、职位、维修范围、维修、级等 |
| 11 | 客服模块 | 姓名、联系电话、邮箱、身份证号、账号、密码、工号、职位、服务范围、服务、级等 |
| 12 | 管理员模块 | 姓名、联系电话、邮箱、身份证号、账号、密码、工号、职位、管理权限、管理范围等 |
| 13 | 权限模块 | 操作权限、权限分组、角色组、权限设置、权限管理、权限、级等 |
| 14 | 数据分析模块 | 数据统计、数据分析、数据查询、数据可视化、数据导出、数据导入、数据预测、数据比较、数据监控、数据报表等 |
| 15 | 系统设置模块 | 系统参数、系统设置、系统日志、备份设置、安全设置、邮件设置、短信设置、接口设置、服务设置、升级设置等 |
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